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当外国游客的中文导游,一天都怎么样?

来源:【四川日报-川观新闻】

四川国际传播中心记者 王晋朝 郑松 曾泓力

天府机场T2航站楼的落地灯洒下柔和的光线,将深夜的寒意化作温暖的氛围。

2月11日23时,记者守在国际到达口,等待着来自马来西亚的31人旅行团。作为“PandaGuide熊猫指南”外籍人士“一站式”咨询服务平台的一员,这已是我们多次“带团”的经历——自China Travel兴起后,我们已与多家国际旅行社合作接待超1000人次,但每一次都带来新的体验。

电子屏上,“吉隆坡—成都”“曼谷—成都”“新加坡—成都”的航班信息不断更新,仿佛一条条纽带,连接起四川与东南亚的入境游情谊。携程数据显示,2025年四川入境游客数量同比增长47.8%,消费增长达52.6%。而东南亚,正是四川入境旅游的重要客源地之一——这批马来西亚游客,正是为了四川的熊猫和雪景而来。

熊猫是四川入境游的明星,此次行程也从次日早上9点抵达都江堰熊猫谷开始。“四川是大熊猫的故乡,全球80%以上的野生大熊猫生活在这里……”不出所料,介绍最终被此起彼伏的拍照声淹没。

游客们抱着熊猫玩偶合影。郑松 摄

随着China Travel热度上升,中国支付方式也在向外扩散。在园区文创店,游客们熟练使用手机扫码付款已是常态——得益于中国对入境支付便利化的推进,马来西亚常用的Touch 'n Go eWallet可与支付宝联动,让购物变得顺畅。“无论是小摊还是景区商店,都能轻松支付。”马方领队Hanis表示。

用餐体验是入境游中重要的一环,而这最普通的一幕,却给记者带来了新感受。

“这牦牛肉太香了!”在甘堡藏寨的藏式餐厅,团中最年长的Nurhaliza竖起大拇指。餐厅老板洛桑表示,春节期间,他们专门为不同地区的游客推出了三种定制套餐,并配有英语菜单。“现在来四川的外国游客越来越多,我们也得提升服务。”

前往毕棚沟的路上,当记者问马来西亚游客此行最大的期待是什么?“Play in the snow(玩雪)”几乎异口同声。当一行人抵达毕棚沟景区,漫山白雪令游客惊叹不已。“真的能看到这么美的雪,而且一点都不冷!”第一次见雪的Hafiz戴着墨镜,在雪地里奔跑起来。

第一次滑雪的马来西亚游客。郑松 摄

“一眼四川,半个中国。”四川因巨大的海拔差异和较低的纬度,形成了独特的“蜀山暖雪”景观。这也是四川冬季吸引东南亚游客的一大亮点。

随着四川旅游海外影响力的增强,“来四川温暖地看雪”已成为越来越多马来西亚游客的选择。“很多朋友把四川当作人生首次看雪的首选地。”Hanis说。数据也印证了这一观点,2025年,来川的境外人员住宿登记超340万人次,同比增长38.52%,东南亚成为四川入境旅游的主要来源地。

2月12日23时,送走马来西亚客人,再次走出天府机场出发厅时,记者作为入境游“导游”的一天结束了。此时,几个背着大背包的欧洲游客正快步走向网约车点,欢笑声中,他们的四川故事悄然开启。

记者手记

入境游的“新”与“心”

作为入境游“老手”,记者随“PandaGuide熊猫指南”见证了China Travel爆火以来四川入境游的发展与变化。

从天府机场落地时的便捷支付服务,到熊猫谷文创店的移动支付体验,再到藏寨餐厅的个性化餐食,入境游的“新”不仅体现在设施升级和支付便利,更在于文化交流的深度与广度。

当马来西亚游客在毕棚沟的雪地里兴奋打滚,用手机记录人生中的第一场雪;当他们品尝藏式火锅,对酥油茶的独特风味感到惊喜时,四川的山水人文正以更加生动、真实的方式走进他们心中。这种“心”与“心”的连接,让“四川”不再只是一个地图上的名字或攻略里的景点,而是一段段真实、温暖且充满温度的记忆。

新春的四川,天府机场电子屏依旧滚动着世界各地飞往成都的航班信息,毕棚沟的雪还在林间飘落,甘堡藏寨的炊烟顺着山风升腾——这些跨越山海的相遇,这些藏在细节里的贴心服务,正在拼凑出四川入境游最鲜活的新春画面,每一片雪花、每一句笑语,都在讲述着四川与世界越来越近的故事。

本文来自【四川日报-川观新闻】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

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