2011 年 1 月 21 日，微信正式上线。今天，是微信 15 周年的重要日子。
15 年前的这一天，一款绿色「双气泡」图标的社交聊天应用在腾讯内部“赛马机制”中脱颖而出，低调登陆苹果 App Store，并随后推出了 Android 和 Symbian 版本。当时，中国用户主要依赖的是电脑版 QQ 进行社交。
随着移动互联网浪潮的兴起，这款启动页展示“人类首次从太空看到地球全貌”的应用迅速崛起，成为国内用户最熟悉的超级应用之一。
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15 年后的今天，微信的启动页依旧保留着象征“孤独与想象力”的经典“我与地球”图案，而它已成为拥有 14 亿月活用户的日常工具。
在微信中，你可以和朋友聊天、家人视频通话、浏览朋友圈和群聊，也可以阅读公众号、观看视频号、体验小游戏，还可以进行微信支付、收发红包等操作。
自微信诞生以来的这 15 年，微信团队完成了五项重要任务：
1. 持续优化社交功能；
2. 构建内容创作与消费体系；
3. 打通线上线下支付系统；
4. 建设“APP 中 APP”的超级平台；
5. 形成完善的生态系统。
微信初期，以“陌生人社交”打开市场
微信最初的核心任务是构建基础的通信功能。用户可以通过微信发送文字、图片、语音、视频信息，还能发起语音和视频通话。
这种极简风格的通讯工具，或许正是许多用户所期待的微信形态。但相比当时的手机 QQ，微信并不占优势，如何让用户在已有的 QQ 上再安装一个微信呢？
微信团队迅速调整策略，将微信从单一的聊天工具升级为社交平台，这也成为其引爆第一个 1 亿用户下载热情的关键。
2011 年 7 月，微信推出“查看附近的人”功能，这一功能被视为其成功吸引用户的第一大杀手锏。张小龙表示，“这个功能彻底改变了局面”。随后，微信又在同年 10 月推出“摇一摇”功能，这两项旨在拓展“陌生人社交”市场的功能，帮助微信顺利渡过用户冷启动期。
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2012 年 3 月 29 日，在应用上线 433 天后，微信用户数突破 1 亿。同年 4 月，微信推出“朋友圈”功能，这也是被认为最重要的社交平台功能之一。
2012 年 8 月，视频通话功能的加入，让微信的社交功能和平台框架基本完成，一个可以在腾讯内部媲美 QQ 的社交平台就此成型。
取代 QQ 的第一步，是成为超级“内容连接器”
同样是在 2012 年 8 月，微信公众平台上线，标志着微信开始探索不同于 QQ 的发展路径。
随着用户规模的扩大以及“熟人社交”属性的强化，公众号创作者及其内容传播影响力也逐渐增强，这些内容创作者后来成为中国最活跃的自媒体力量。
多年来，微信持续深耕内容平台建设：在公众号之后，推出服务号，进一步打通商家与消费者之间的连接；在长文章形式之外，推出视频号和图文内容，对标抖音和小红书。
通过吸引各类内容创作者，微信也在构建全方位的内容消费和商业变现体系，试图成为一个不受时间限制的超级“内容连接器”。
人与人之间的连接，本质上也是内容与内容之间的连接。例如，很多人不再在朋友圈发布个人动态，但可能会分享一篇好文章或一条精彩短视频。甚至在群聊和好友聊天中，别人分享的好内容，也可能成为话题的起点。
打通线上线下支付体系，微信成为超级 APP
在中国互联网发展的早期阶段，腾讯的社交属性、阿里的电商属性、百度的搜索属性，共同构成了 BAT 三大巨头。
然而，各大平台之间一直在尝试渗透对方的核心领域。比如，阿里想做社交，腾讯想做电商。如今看来，只有腾讯旗下的微信真正进入了支付宝的核心市场，并取得了显著成果。
微信的超级 APP 化进程始于 2013 年 8 月推出的微信支付。借助 2014 年春节上线的“微信红包”功能，微信支付迅速在全国范围内普及。
“用户体验是决定产品成败的关键。”这是张小龙的观点。体现在微信支付上，线上场景中，用户可以发消息、表情、红包和转账，尤其在熟人之间；线下场景中，虽然用户可能没有支付宝，但更可能使用微信，因此商家只需挂出微信收款码，即可实现便捷支付。
从线上到线下，微信支付凭借完美的“闭环逻辑”，迅速成长为与支付宝并列的中国移动支付两大巨头。
打通社交、内容、支付三大场景的微信，已经成为中国的超级平台。
微信不满足于只做一个 APP
2017 年 1 月 9 日，微信正式上线“小程序”功能。当天，张小龙在朋友圈表示“致敬苹果十年前发布首款 iPhone 的时刻”。
对于“APP 中 APP”形态的小程序和小游戏，无论是微信（腾讯）还是苹果都高度重视，以至于“微信小程序诞生快十年，苹果和腾讯间也谈了快十年”。直到 2025 年 11 月，双方才达成“世纪和解”。
小程序和小游戏的推出，标志着微信开始超越传统 APP 的定位，致力于打造基于当前 APP 形态的生态系统。
过去 9 年来，尽管与苹果存在分歧，微信仍在推动小程序和小游戏生态的发展。特别是在小游戏市场，微信已经取得一定成果。
根据《2024 年中国移动游戏广告营销报告》，2024 年小程序游戏（即小游戏）市场规模约为 398.36 亿元，同比增长高达 99.18%。“小游戏市场收入已连续三年保持高速增长，其中内购收入占比也在逐年提升。”
而在与苹果达成“世纪和解”、iOS 端小游戏和小程序生态全面商业化后，覆盖全终端的微信小游戏和小程序行业将迎来更大的发展机遇。
最近五年，微信有没有重大更新？
有观点认为，2021 年后，微信几乎没有带来任何重大功能更新。
一个明显的例子是，2021 年 1 月，微信进入 8.0 大版本时代，带来了个人状态、动态表情、全新浮窗、视频直播等功能；而五年后的现在，微信版本号依然停留在 8.0.XX。相比之下，微信在 2020 年还推出了视频号和搜一搜两项重要功能。
微信 8.0 大版本“宣传语”
这种说法有一定道理，但也略显片面。
实际上，微信自诞生以来一直都在打磨已有功能，并不断完善新功能。例如，最核心的社交功能近年来也成为更新的重点，这类功能的更新往往不容易引起外界关注，官方有时也会有意无意地提及。
微信 15 周年生日当天，腾讯官方提到了通话功能中的两个细节设计：
类似这样的细节设计在微信这个影响十几亿用户的超级 APP 中比比皆是，包括官方提到的“不知道说什么的时候，可以‘拍一拍’”、“公众号文章可以‘划线’”、“扫一扫功能页面提供‘我的二维码’入口”等。
作为一款面向十几亿用户的 APP，任何功能调整和改动，包括细节优化，都必须“慎之又慎”。尤其是那些“基础中的基础”功能，哪怕是一个简单的逻辑交互改动，都可能造成不少用户的使用困难，更何况微信的用户群体中，有很多人甚至连基本的手机操作都不太熟练。
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因此，在微信核心功能骨架搭建完成后，张小龙团队一直秉持“用户最大公约数”的理念，持续打磨核心功能。对于新功能，微信团队在宽容度和容错度上相对较高，因为潜在用户如果不点击，一般也不会进入新功能模块。甚至经常听说，某些重大新功能曾被测试过，但最终未在正式版本中上线。
作为微信的坚定支持者，无码科技创始人冯大辉认为，“如果换成世界上任何一个其他团队来做，都很难比今天的微信团队做得更好；在这样复杂的社会结构、技术环境与用户规模之下，要求一个产品尽善尽美，本身就并不现实”。
如果在竞争不那么激烈的市场，微信可以相对“佛系”地继续更新和维护下去，但近年来不管是对小程序、小游戏生态的执着，还是在视频号平台上的加码，都可以看出微信团队远没有外界想象的那样“佛系”。
14 亿用户后，微信也面临前所未有的“AI 焦虑”
相对于这些可控的业务战线和竞争对手，在全面进入 AI 应用新时代后，微信等所有超级平台应用正面临前所未有的“焦虑感”。
去年以来，众多国产 AI 工具应用霸榜 App Store 等手机应用商店，如字节跳动的豆包、阿里巴巴的千问。腾讯的元宝虽然也在榜单前列，但新兴行业只会记住排行榜的头部，连老二都不会多看一眼。
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腾讯元宝目前相对“失势”的行业地位，即使微信内部积极整合相关技术和产品，也难以从根本上改变外界对微信（腾讯）在 AI 时代“逐渐落后”的印象。
AI 应用新时代，微信作为国民级应用的“守擂战”压力日益加剧，正面临自诞生以来最严峻的一次考验，而且更多来自外部挑战。
微信曾以手机聊天框交互成就了中国最成功的社交聊天 APP，而现在的 AI 应用，尤其是当下最成功的 AI 应用，同样是通过聊天框交互进行的。唯一的区别是，微信聊天框的另一端是真人，而 AI 应用的另一端是 AI。无论真人还是 AI，国民级的超级入口不仅仅局限于社交。换句话说，AI 应用领域未来一定会出现至少一款“最国民级”的应用。
当 AI 应用的市场规模和用户体量不断增长时，集聊天机器人、效率办公等功能于一体的超级 AI 应用，不可避免地会从真人社交应用中分走更多的用户停留时间。
对微信来说，现在不是要不要全面接入 AI 技术的问题，而是如何更快更好地接入 AI 技术，从而让微信这一生态系统也能在这轮 AI 技术浪潮中分得一杯羹，甚至继续助力其扩展疆域。
当然，相比其他 AI 技术应用平台公司，腾讯依然掌握着中国线上“真人社交”领域的唯一超级入口。而像“AI 数字人社交”这样的“虚拟社交”场景，目前还没有成熟的产品推出，腾讯也没有动力去率先布局，待到技术更加成熟、用户接受度更高，以及最关键的是有爆款产品出现时，那时腾讯和微信再“后发先至”，也是一种合理的运营策略。
无论如何，AI 技术带来的“AI 超级平台应用”——也就是各家正在大力推广的 AI 助手应用，将不可避免地参与“超级平台应用市场”各家企业势力范围的重新划分。目前来看，受影响较大的是微信和腾讯，而这或许也是字节跳动、阿里巴巴等巨头企业更加热衷于 AI 技术应用争锋的一大原因。
